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消费环境不提升汽车维权遇难题
中国汽车消费网 2008年06月03日 来源: 作者:

  为什么在中国这个全球第二大汽车消费大国,汽车消费者的维权之路还如“漫漫长夜”?媒体在监督引导乃至净化社会不良氛围的天然使命之外,更呼吁汽车“三包”制度尽快推出,建立独立的技术鉴定部门,厂商承担、落实应尽的社会责任,消费者也应保持理性,合理合法地维护自己的权益。

  成就汽车消费大国需要提升消费环境,形成健康优质的汽车商业环境。

  3.15早已经过去了,但北京车主徐先生的心头还是沉甸甸的。他购买仅20个月的某法国品牌汽车,状况不断,令他烦不胜烦,3.15当天,他再次致电北京消费者协会的热线电话,投诉他的汽车存在的质量问题。北京消协也给他推荐了一名律师。然而,经过与消协指定律师的多次沟通,他现在已经彻底绝望。因为该律师告诉他,“作为奢侈品,汽车产品在售后没有‘三包’的立法规定。”徐先生发现自己投诉无门。他向记者坦露了自己的困惑:汽车消费者的权益,谁来保障?


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