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小广播架起服务桥
中国汽车消费网 2008年03月14日 来源:现代司机报 作者:郭红波

         本报讯(通讯员 郭红波)“尊敬的顾客,您好,欢迎光临淄博第六加油站,本站便利店今日的促销商品有可口可乐、康师傅方便面、农夫山泉……”日前,顾客走进中国石油山东销售淄博分公司第六加油站,不进便利店,在优美的背景音乐中,收听站里的小广播便知有哪些促销商品。
   

         一位顾客高兴地说:“中国石油的加油站还借助小广播介绍商品,服务真是越来越周到了。”
   

         为提高便利店的服务质量,把最新的商品和促销信息介绍给每一位进站客户,淄博分公司在成功运用商品推销卡、宣传页、海报等形式后,开通小广播。通过广播,顾客不但能了解便利店最新的信息,选择所需商品,还能欣赏悦耳动听的音乐,使一路劳顿的身心得到放松。
   

         小广播开通一周以来,淄博分公司第六加油站客户进站率大幅增加,深受顾客欢迎。便利店员工小唐深有感触地说:“小广播虽小,可节省购物时间,方便了顾客!”


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