132XXXX2232问：购买新车后，发现备胎竟然与其他四条胎的型号不一样，比正胎小两个型号，购车时4S店没有告知此事，目前店里说只会出现跑偏，但不存在安全问题。我该怎么办？

       答：消费者对车辆配备的小备胎有知情权。厂家给车辆配备小备胎多数是为了减轻车的自重，达到节油的目的，但不应该影响到车辆的安全使用。提醒车主不要长期使用小备胎，使用小备胎时要小心驾驶。

       138XXXX5586问：新车有个毛病，当1挡刚跳入2挡时，如果油门跟不上，车子就会抽动两下，同类车没有这种现象。我要求更换新的变速箱总成，而厂家只同意对变速箱进行拆解维修，怎么修车谁说了算？

       答：至于何时应拆解维修或是更换总成，目前法律没有具体规定。当前的普遍做法还是由厂家确定维修方案，不排除有对消费者不利的情况。

       139XXXX2304问：我2005年把车卖给了朋友，当时没有转户，今年我朋友又把车卖给了别人，现在我想转户，又联系不到最终购车的那个人。我该怎么办？

       答：没有好办法，只能提醒车主，车辆交易后一定要及时过户，否则对方驾车发生了交通事故，作为车主，肯定是要承担责任的。

       135XXXX6619问：汽车撞报废了，但是副驾驶位置的安全气囊并未打开，请问，这是不是质量缺陷？

       答：气囊的打开需要一定的条件，比如减速度和碰撞角度等，如果这些条件没有达到，气囊就不能打开。至于是不是汽车的质量问题所致，还需要做进一步鉴定。

       138XXXX6972问：想和汽车厂商打官司，请问，哪里有国家级的汽车鉴定机构？

       答：鉴定项目比较齐全的国家权威鉴定机构有长春检测中心、天津检测中心、襄樊检测中心、上海检测中心等。

       131XXXX1235问：我是青岛的君越用户，车辆是2007年12月购买的，听说上海通用君越车目前正在召回，想知道我的车是否属于这次召回的范围之内？

       答：召回涉及的车辆，汽车厂家一般都会通知车主。如果不放心，还可向当地的君越经销商或服务站咨询，也可通过厂家售后服务电话咨询。