在中国石油山西销售分公司所属加油站的客户群体中，长途货车占很大一部分，通过对长途车司机服务需求的深入了解，山西销售分公司将服务“爱心角”引入了加油站，切实为司机解难事、办实事，将优质的服务用在了“刀刃”上。

医疗服务“爱心角”

       太原第三十九加油站，位于太原市东环高速公路黄华园0公里处，如遇天气突变，长途车司机生病了，买药看病就成了最大的问题。站经理白淑颖果断决定在站里设立了“医疗爱心角”。
  据了解，目前，太原第三十九加油站的“医疗爱心角”不仅有常用的感冒药，同时还配备了《健康快车》、《饮食养生指南》等保健养生的书刊和报纸，司机在等待加油时都会进屋转转，了解一些健康知识，购买一些备用药品，第三十九加油站成了司机心目中的“健康加油站”。

后勤服务“爱心角”

       襄汾第六加油站，位于临汾市霍侯一级路襄汾县沙女村口东侧，站经理王文峰是个细心人，他经常告诉员工：“我们的举手之劳可能给客户带来极大的便利。”因此，“后勤服务爱心角”在襄汾第六加油站诞生了。

       与其他加油站不同的是襄汾第六加油站有两个“不一样”：其一，营业室的柜台上摆着一排台签，分别写着“免费提供开水”、“免费清洗座套”、“免费手机充电”等，营业室里有的司机在倒开水，有的正与加油员清点座套数量，有的正在给手机充电，热闹非凡。

       其二就是站经理王文峰的几本“日记账”，这几本账上记的不是加油站的营业数额，而是客户服务记录，随便翻开一本就能看到，×月×日，车号晋M××××，车主×××，代缴手机费100元；缴费单据都粘贴在下面，时间长了就成了厚厚的账本。司机们开玩笑地说：“襄汾第六加油站就是我们的‘后勤服务站’。”

现场服务“爱心角”

       新绛第四加油站位于临汾市新绛县西郊南关段，紧靠新绛至侯马的县级公路，由于过往车辆较多，路况也不是很好，进站加油的车辆可谓是“晴天一身土，雨天一身泥”。针对这一情况，站经理葛跃宇在加油现场的空地上增设了水桶、拖把、抹布等清洗设备和热水瓶，办起了加油现场服务“爱心角”。

       据站经理葛跃宇介绍，在加油现场增设清洗设备和热水之后，为加油客户服务的效率得到了明显提高，加油高峰时，站经理及其他员工都成了“爱心角”的服务员。