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呼吁“三包”规定出台 解决汽车“小问题”
中国汽车消费网   2007年05月11日        来源:现代司机报          作者:蒋苏华
          

     北京汽车律师网蒋苏华

目前对于汽车在保修期内出现问题,保修期是否从新计算的问题,国家对此还没有“三包”规定,例如家电类的“三包”规定,“三包”期内,出现质量问题,保修日期从新计算,但汽车保修方面对此还没有规定。虽然汽车也有一个“三包”规定,但是目前还没有实施,那里边的规定就是保修日期从新计算的。虽然国家目前对此还没有规定,但是从法律的理念而言,“三包”期内出现问题,保修期应该从新计算。

目前我们的汽车维权碰到了一个很大的难题,那就是如果你的产品出现了很大的质量问题,例如发动机坏了,或者因此导致发生了重大事故,那么消费者要求退货或者赔钱都好说,但是对于一些小的纠纷,维权就会产生很多困难。因为汽车维权涉及到一个维权成本,有的还要找律师,要诉讼,不经要花钱,还要花时间、精力。

汽车质量问题如果是一些小问题,不影响使用的一些问题,这类问题很难解决,因为这类问题未达到退车的程度。退车有两种情况,可以要求退车,一是有质量缺陷,又无法靠维修解决的,汽车厂家有义务退车。另一个是经常出现问题,虽然没有大问题,但是由于问题太多,影响了消费者的正常使用,导致消费者购买汽车的目的无法实现,消费者也可以从合同法的角度向厂家要求退车。


 
 
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