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前段时间,山东网友“傅傅同学”在网上发了一篇“关于海马848变速箱异响”的帖子,引起了许多海马用户的共鸣。不少海马用户随即表示,自己的海马848变速箱也存在这个问题。
车主:848变速箱异响普遍
记者注意到,目前汽车论坛里声援“傅傅同学”的网友越来越多。“傅傅同学”的故障描述是这样的:怠速时能听到“哒哒哒”的打齿声,轻微轰一脚油门,又发出“咔、咔”的声音,踩下离合异响消失。行车中,转速1000转至2000转的时候,变速箱异响频率加快,声音非常像中控台里面共振的声音。
对于海马848变速箱异响一事,网名叫“福妹”的河南网友在帖中写道:我的车才行驶了1400公里,还是新车呢,但我发现每次跑完长一点儿的路,大概100公里时就能听到变速箱异响,踩离合器时异响消失,期待海马尽快给出解决方法。北京的一些网友也明确表示,他们的车辆同样存在这种问题。他们甚至在网上发帖招集“同病相怜”的车友一起维权。
海马:只是个别现象
“傅傅同学”告诉记者,刚发现问题时,海马4S店总是告诉他多行驶一段时间就好了。但目前的问题是,越是磨合得好的车,问题越严重。他为此在今年大年初九联合其他4位共“患难”的车主找到海马4S店。4S店最后也承认变速箱不正常,说海马已经开始重视此事,并答应尽快拿出解决方案。
3月5日,“傅傅同学”用QQ给记者留言:刚才我致电800(海马的售后服务电话)询问848变速箱的问题,得到的答复是:变速箱异响问题属个别现象,他们已经将问题上报,现在没有解决方案。
“傅傅同学”说,接到这样的答复,他心里很恼火,不知海马是在搪塞他们,还是根本没有重视该问题。他也希望全国的“848车友”尽快团结起来,让海马厂家给出说法。
车主表示有办法解决
针对848变速箱异响的话题,一位网友表示:他是2006年8月买的车,行驶到现在发现问题很多,变速箱有“哒哒”声就是其中之一。他说:“我在2006年9月中旬就向4S店郑重提出过这个问题,但是他们都说行驶一段时间会好的。不久前,4S店告知我有解决办法了,说是只要把汽车里的电脑软件重新刷新一下,就可以使油的喷射量更加精确。这样一是可以降低噪声,二是可以省油,三是可以彻底解决变速箱异响问题。”
该网友表示,采纳了4S店的建议后,现在感觉变速箱的异响的确消失了。
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