3月5日，记者接到了河北唐山王女士的电话，她说要到北京来维权。本报2006年10月第261期2版曾以《奔驰车让我伤心》为题报道了王女士为了两辆“问题”奔驰车而进行维权的事，折腾了半年多依然没结果。记者意识到，忍无可忍的王女士可能在消费者权益保护日到来之际要采取过激的维权行动了……

三辆豪华车堵住4S店的门
        3月7日上午10时，一辆奔驰S350悄悄停在了北京经济技术开发区梅赛德斯—奔驰特许服务中心（4S店）门外。车上走下一男一女，男士是司机，女士就是奔驰车车主王女士。一下车，王女士就要求4S店服务人员带她直奔自己那辆在这里已经趴了4个多月的奔驰S600的停放地。
         当看到自己少了一只毂轮的S600不在维修车间，而是在车间外的空地上趴着时，王女士叫来了4S店负责售后服务的林经理，并明确表示：如果今天还是解决不了问题，肯定会有好戏上演。林经理没说过多的话，只是在一边陪着王女士看车，静听王女士的申诉。而此时,奔驰方面仍然只有林经理出面。
         到11时许，又来了两辆豪华车，一辆是宝马，另一辆是保时捷。车在王女士的指挥下分别堵住了4S店的三个进出口通道，并且从车上下来了4个魁梧的小伙子。他们很快就在保时捷和奔驰S350上挂上了事先准备好的条幅，上面分别写着“四口人险些丧命奔驰S600”和“另有隐情奔驰S350”的字样，引来了不少围观者。看来，这两辆豪华车是声援王女士的。由于车挡了路，造成出入车辆不能通行。而此时，原本显得比较镇静的林经理开始一个劲儿地拨打手机。

维权者称自己是被逼无奈
        围观的人越来越多，有好心人劝王女士有话好好说，采取这种方式来维权只会让事情闹得更僵。也有人说再针对厂家也不能堵道，这样只会耽误了其他车主的时间。此时的王女士情绪好像有些失控,她大声地向围观者表示，自己也是被逼无奈。
         王女士说，2002年9月23日，她在北京中星创业汽车销售有限公司购买了一辆奔驰S600轿车，各项费用加起来，一共花了190万元。购车后，该车出现了发动机异响、后轮啃胎、悬挂系统渗油、底盘渗油等严重故障，某次维修费用竟高达10万元，而最令她不能容忍的是车辆的悬挂系统屡修屡坏，王女士坚决要求经销商退车，并在2005年5月采取了正式的维权行动。
        2006年4月，基于奔驰S600的遗留问题，经销商将一辆原价128万的奔驰S350试驾车以98万元的价格卖给了王女士，并保证车辆没有任何问题。但不久，王女士发现这辆S350存在重喷漆现象，经销商也承认。王女士认为经销商的这种行为属于欺诈，要求经销商退掉S350，但问题至今没有得到解决。而那辆S600又在2006年的10月因右前轮轴承烧毁险些让王女士一家四口丧命，4个月来一直趴在这家4S店没有修理好。

奔驰方答应换车过激维权终有结果
        不知谁拨打了110报警电话。11时20分左右，两位民警到达现场。王女士要求民警为自己做主，点名让奔驰总部的领导出面给自己的一个交待，否则不移开车辆。
        民警一边要求林经理立即通知奔驰高层领导出面，一边安抚情绪失控的王女士。不一会儿，记者随王女士及两位民警一起被安排到了4S店的会议室，民警又进一步向王女士了解情况，并作了记录。
        11时30分，会议室又进来了8位民警。其中一位自称是当地派出所所长的民警一边做王女士的思想工作,把车移开；一边让林经理保证12时30分以前把奔驰高层领导给叫来。
        中午12时，在民警的劝说下情绪有所好转的王女士让司机移开了车辆。12时20分，该4S店总经理张燕燕女士来到会议室，但王女士认为张经理在这件事上做不了主，依然要求奔驰总部领导出面。在民警的协调下，12时50分，王女士与张经理开始了艰难的单独会谈。
        大约下午两点，王女士走出来悄悄告诉记者，在与张经理秘密会谈的同时，她与奔驰高层领导也通了电话，双方初步达成“换车”共识。王女士希望在奔驰厂家兑现自己的诺言之前，记者不要将此事曝光，以免使此事受到影响。
        看到王女士有些兴奋的样子，记者也深感慰藉，毕竟一起维权纠纷终于有了结果。

奔驰方出尔反尔王女士称又上当了
        3月7日晚，记者又接到了王女士的电话，电话中的王女士表示自己再次上当。她说，白天承诺给她换车的经销商现在又说“作不了主”，经销商是在故意拖她。王女士表示，她不排除用其他方式将维权进行到底。
        一次过激维权过程让记者深深感到，买车容易维权难，砸车游街也难撼厂商心。