9500元!看到维修报价单上这个数据,北京的石女士差点晕了过去。
石女士怎么也不能相信自己的事故车更换个前后保险杠,4S店居然开出了天价,其中手工费高达4000元。石女士认为这个报价超出正常价格的8倍。而该4S店则表示,不能用路边维修摊的价格来衡量4S店的收费标准。为此,双方产生了纠纷。
4S店收费有点儿高
针对事故车更换保险杠的手工费来说,4S店的报价是不是真的有些离谱?北京汽车修理六厂资深专家阚有波告诉记者,如果仅是更换保险杠,即便是高挡车的手工费也就1000元左右。4000元的手工费的确让人觉得有些偏高。但他同时指出,还有一种情况手工费的确不少,即要更换的保险杠与原保险杠颜色不一致,需要4S店刷漆。但这种情况与石女士遇到的情况好像并不相符。
维修行业缺乏统一标准
对此,中国汽车维修行业协会会长康文仲则一针见血地指出,这与我国维修行业缺乏统一的维修标准有很大关系。
康会长也指出,4000元的手工费如果只是更换保险杠的费用,的确有些虚高。尤其对于“事故车”的维修来说,目前4S店的主要客户不是车主本人,而是保险公司。所以车主经常反映一些让人觉得不可思议的事情。比如4S店给车辆偷偷安装副厂件等。康会长表示,由于目前我国维修行业还没有统一的维修标准,使得维修行业收费混乱、假冒伪劣配件充斥市场。同样,由于这个标准的缺失,维修管理部门对市场的监管也面临着很大的难题,目前能做到的只是要求每家修理企业严格实施“明码标价”制度。
至于修车的具体价格,康会长透露,目前修理厂一般都是根据自身的成本加价15个左右的利润点。而对于4S店的修车费用来说,其材料费(配件费)一般都是由主机厂(车辆生产厂家)来定。4S店再根据自身情况在主机厂的定价之上加上自己的利润点。需要特别说明的是,由于目前正厂件的流通渠道被主机厂所垄断,其正厂件价格往往要比符合标准的副厂件价格高出几倍,甚至几十倍。
鉴于车主普遍反映的4S店维修价格虚高问题,康会长认为,目前最主要的是尽快出台汽车维修行业统一维修标准,彻底打破4S店对正厂件的垄断,从而让更多有资质的汽修企业参与竞争。
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