当明媚的阳光洒满辽宁省阜新市时，收音机里总会飘出一缕缕温馨甜美的祝福，这是包蕾在播音。不熟悉她的人以为她是专职播音员，其实她是中国石油的一名加油员，而当主持人才是业余的。
    当了几年的电台主持人，包蕾甜润、富有激情的声音，吸引了越来越多的听众，熟悉她声音的驾车人越来越多，许多人已离不开“她”了。
从“芳草地”开始
    “中油时间”虽然是一档专业的咨询服务类节目，却被包蕾主持得生动活泼，吸引了越来越多的听众，并形成了固定的收听群体。
   10多年前，正在学校读书的包蕾，因口音标准、头脑反应灵敏，被一位老师相中，并举荐到阜新人民广播电台学习播音主持。从此，她与广播主持结下不解之缘。许多人以为她是个专业的播音员，却很少有人知道她还是中国石油的一个普通加油员。
   1996年，她成为中国石油辽宁销售阜新分公司中华路加油站一名加油员，引车、加油、开票、算账……紧张忙碌的加油站生活没有影响她对播音主持的爱好和追求。
    如果说加油站是包蕾的第一生活空间，那么播音间便是她的第二生活空间。只要走进播音间，包蕾就好像看到身边坐着无数好朋友，倾心与她交谈。她最早主持的节目是“芳草地”，这是阜新广播电台“多维时空”时段里的一个文学栏目，本来是一个听众有限的栏目，包蕾却以睿智的才华、富于激情的语言，创造了极佳的收听率，她编播的《请让我为你擦车吧》等节目受到听众的喜爱。为此，在电台几次节目调整时，她的栏目都被保留了下来。
    包蕾爱花，喜欢花的美丽，喜欢花的馨香，所以她给自己起了个好听的艺名——“馨蕾”。从此“馨蕾”的节目随着电波走进了阜新的千家万户。
    包蕾以播音员和加油员两种角色穿梭忙碌了7年。当她用微笑和热情服务，成为加油站里服务的样板时，人们也逐渐知道了她还是电台的主持人。于是，驾车人就更愿意到她所在的加油站加油了，想和她聊聊收听节目的感想。从那时起，包蕾心里就萌发了一个念头：如果能主持一档中国石油自己的节目该多好啊！
“中油时间”热播
    2003年，包蕾调到公司零售部，负责加油站的数据汇总、规范服务和企业形象宣传工作。年末，包蕾的梦想终于实现了：辽宁销售公司与阜新人民广播电台交通频道共同开办了一档全新的广播节目——“中油时间”。
    节目刚开播，就受到驾车人的喜爱。通过栏目评“最佳用户”，评“最佳加油站”，一下把企业与用户的距离拉近了很多。
    在一次“中油时间”播音过程中，包蕾接到一位女听众的热线电话，说她正在郊区练习开车，油箱没油了，问附近哪儿有加油站。一直在市区内工作的包蕾一下卡了壳儿，只好让对方把电话留给导播，由导播与中国石油公司人员联系后转告。
    这件事对包蕾触动很大。“电台的覆盖面广，热线一开，主持人对听众的问题不可能有事先准备。但是这位听众询问的可是中国石油分内的事，我答不上来说不过去啊！”
    之后，她将阜新地区的中国石油加油站位置示意图缩印了一份，开始背记每一座加油站的地理位置，相连的路、街，包括以往不熟悉的郊区加油站，并利用休息时间到每座加油站进行实地考察，还主动向“老石油”请教相关专业问题。
“有事找包蕾”
    “有事找包蕾”已经成为阜新市驾车人的口头禅。油品油价、商品咨询、服务指南……包蕾成了他们中间的一分子。
    寒来暑往，“中油时间”走过了900多个日日夜夜，伴着中国石油辽宁销售阜新分公司的成长壮大，成为驾车人喜爱的“晨点晚餐”。
    前不久成品油涨价后，一些驾车人有怨气，到加油站加油时就把火气撒在加油员身上，有的甚至指责、辱骂加油员。包蕾在安抚受了委屈的加油员后，内心生出些许痛感，她觉得还是自己的宣传工作做得不到位，让驾车人误解。于是，包蕾决定策划一期有关国家能源安全、石油资源方面的知识型节目，让听众及时了解国家有关政策，了解石油市场的价格结构等方面的知识。为此，她采访专家学者，走访职能部门，了解市场行情。节目播出时有许多听众打进热线电话，了解咨询相关知识，并建议多办一些石油知识型的节目。一些对加油员不友好的顾客在节目的互动时间里主动与包蕾沟通。
    同时，包蕾还把中国石油的几位片区经理请进了直播间，由他们向社会各界郑重承诺：“诚信经营，优质服务，做最受信赖的油品服务供应商。”
    如今，包蕾主持的节目成了中国石油与驾车人沟通的桥梁，对中国石油企业形象的宣传、石油行业社会服务的拓展、石油员工服务质量的提高起着不可替代的作用。