近日,记者在对某品牌汽车的4S店汽配价格的调查过程中发现,相同的配件在4S店里价格居然能够相差两万元。这究竟是怎么回事?为什么同一配件,价格却能相差如此之大呢?对此,记者作了进一步调查。
这样的差价并不奇怪
中国汽车维修行业协会会长康文仲在接受本报记者采访时表示,这种现象的存在并不奇怪,尤其是对于一切主动权都在保险公司手中的事故车而言。康会长说,对于事故车的修理,4S店的真正客户不是车主本人,而是保险公司。此时,配件的选择往往也是由保险公司说了算。造成4S店同一配件价格相差两万元的原因可能有两种:一种是在保险公司“定额修车”的要求下,4S店为了降低成本自己使用了价格比较便宜的所谓“正厂件”(其实就是副厂件)。另一种原因可能是保险公司直接指定4S店使用了这种所谓的“正厂件”。
康会长还表示,对于“同件不同价”这种现象,作为协会他们也不好管理,只能将此事实告知车主本人,让车主和保险公司协商解决。另据了解,目前很多4S店是不会把这个事实告知车主本人的,因为,他们很可能会为此得罪保险公司,从而丢掉客户。
保险公司指定修车地点
车坏了,到修理厂去修理还是到专业的4S店修理往往是保险公司说了算的。保险公司心里很明白,在4S店修车,费用肯定要比在外面的汽修厂修理贵得多。据专业人士透露,同一汽配厂的配件,在市场上以翻一倍的价格销售,都要比4S店的同一配件的价格低上好几倍。所以,车辆一旦出险,保险公司肯定首选在汽修厂修车,而非专业的汽车4S店。但鉴于很多车主对“外面汽修厂技师水平及配件真假的质疑”,目前很多保险公司又不得不兼顾一些车主“在4S店修车”的要求,开始和4S店有了业务上的合作。
一位保险行业人士告诉记者,正是因为4S店的配件价格和维修费用的下探空间比较小,高维修费用和低保险费率才会让保险公司很难找到一个平衡点。而从自身利益出发,保险公司在定损时往往执行“就低不就高”的原则,配件报价主要来自批发市场上的一些经销商。此时,汽车4S店为了揽生意,又不得不作出让步,服从保险公司使用“指定配件”的安排,最终引进或使用了比较便宜的所谓“正厂件”。
车主目的没达到
其实,车主之所以要求把车辆送到4S店修理,一是相信那里的技术,二是担心在汽修厂修理没有正厂件可换。然而现在看来,像上面所讲“一个4S店里却有两种配件价格”的情况,即使保险公司答应将车拖进4S店里维修,车主的这种目的也未?
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